Договор-оферта интернет - магазина WWW.SNEJINKA.RU

Договор-оферта интернет - магазина WWW.SNEJINKA.RU

Общество с ограниченной ответственностью Вологодская кружевная фирма «Снежинка», в лице интернет-магазина www.snejinka.ru (далее Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) (далее совместно именуемые Стороны) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.snejinka.ru товары народного потребления (далее Товар).

 

2. Момент заключения договора

2.1. Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через менеджера, является безоговорочным принятием  данного договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ООО ВКФ «Снежинка» в договорные отношения.

2.3. Оформление заказа Товара и расчета осуществляется путем заказа Покупателем в интернет – магазине  www.snejinka.ru

 

3. Характеристики Товара

3.1. В связи с разными техническими характеристиками компьютерной техники  цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.

3.3. Публикация Товара на сайте не гарантирует его наличие на складе.

 

4. Цена Товара

4.1. Цены в интернет - магазине указаны в рублях  за единицу Товара.

4.2. Минимальная сумма заказа в интернет – магазине составляет 1000 (одна тысяча) рублей.

5. Оплата Товара

5.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу полную стоимость Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю  кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по оплате стоимости Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100%  предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в п. 14 настоящего договора.

5.3. При отсутствии Товара на складе Продавца Покупатель оплачивает 50% от стоимости Товара, оставшиеся 50% оплачиваются по факту изготовления  Товара.

5.3. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

 

6.Срок изготовления Товара

2.1.       При отсутствии Товара на складе продавца менеджер оформляет заявку на его изготовление. Срок изготовления Товара составляет:

- на кружевные изделия – от 14 до 60 календарных дней (в зависимости от объема работ);

      - на текстильные изделия – до  14 календарных дней.

7. Поставка Товара

7.1. Условия поставки Товара оговариваются заранее:

- получение в салоне-магазине по адресу: г. Вологда, Торговая площадь, д.1;

- получение на складе Продавца по адресу: г. Вологда, ул. Козленская. д.119 «а»;

- через транспортную компанию;

- через «Почту России».

7.2. При наличии Товара на складе Продавца и при его 100 %  оплате, отгрузка  осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней.

7.3. Доставка Товара осуществляется за счет средств  Продавца.

7.4. Особенности доставки Товара  согласуются с Покупателем (выбор транспортной компании, сроки и т.д.).

 

8. Гарантии на Товар

8.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине www.snejinka.ruимеются все необходимые декларации и сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

 

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец  обязуется:

- не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством;

- предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина www.snejinka.ru;

- информировать Покупателей  об исключительных правах на приобретенный Товар, о противозаконности незаконного использования и его последствиях, а так же об особенностях ухода за ним;

- принять или обменять Товара по требованию Покупателя на основе законодательства Российской Федерации.

9.2. Продавец имеет право оставлять за собой изменение настоящего договора в одностороннем порядке до момента его заключения.

9.3. Покупатель обязуется:

- до момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина www.snejinka.ru;

- предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара;

- принять и оплатить Товар в указанные в настоящем договоре сроки.

9.4. Покупатель имеет право вернуть или обменять Товар на основе законодательства Российской Федерации.

 

10. Возврат и обмен Товара

10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7(семи) календарных дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трех месяцев с момента передачи Товара.

10.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества

10.2.1. Продавец обязан принять и обменять Товар надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

10.2.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества не возможен в случаях:

-  Товар изготовлен по индивидуальному эскизу и/или текстовому описанию (техническому заданию) предоставленному Покупателем;

- Товар, включен  в перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

10.2.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

10.3.  Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества

10.3.1. Продавец обязан принять и обменять Товар ненадлежащего качества, и в случае необходимости произвести экспертизу Товара у независимого эксперта за свой счет в период течения  гарантийного срока.

10.3.2. В случае если Продавец оспаривает факт поставки Товара ненадлежащего качества, Стороны привлекают для выявления производственного, либо иного характера недостатков Товара независимого эксперта. Оплата услуг эксперта осуществляется за счет Покупателя, а в случае, если экспертиза Товара подтверждает, что ненадлежащее качество Товара возникло по вине Продавца, то есть до момента передачи Товара Покупателю, то расходы по оплате услуг эксперта должны быть возмещены Продавцом.

10.3.3.  В связи с технологией производства Товара браком не является:

- точки синего цвета от наколов на изделиях с вышивкой;

- несимметричность элементов, разность  длины стежков, отклонение линий от параллельных и  не идеальность геометрических элементов рисунка в изделиях народно-художественных промыслов.

10.3.4. Продавец обязуется заменить Товар ненадлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения претензии или получения заключения независимого эксперта, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом  - в течение 20 (двадцати) календарных  дней со дня получения претензии. Устранение недостатков качества Товара ненадлежащего качества - не более 45 (сорока пяти) календарных дней со дня получения претензии.

10.3.5. Замена некачественного Товара осуществляется при наличии аналогичного Товара на складе Продавца. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена осуществляется  в течение месяца со дня предъявления претензии, либо сторонами по договоренности решается вопрос о возможности его замены Товара ненадлежащего качества другим Товаром.

10.3.6. Возврат или замена Товара ненадлежащего качества производится за счет средств  Продавца.

10.3.7. Возврат денежной суммы за Товар ненадлежащего качества подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты подачи такого требования. 

 

11. Ответственность сторон и разрешение споров

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.

11.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

11.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

11.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

11.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.

11.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности такого урегулирования споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Вологодской области (по месту нахождения Продавца).

 

12. Форс-мажорные обстоятельства

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

12.2. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, стихийные бедствия, военные действия, забастовки, принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего договора.

12.3. При наступлении или прекращении указанных в п. 12.1 обстоятельств, сторона по настоящему договору должна немедленно известить другую сторону, приложив соответствующую справку.

12.4. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет за собой увеличение срока исполнения договора на период их действия.

 

13. Срок действия договора

13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в ООО ВКФ «Снежинка» при оформлении заказа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств  друг перед  другом в рамках условий настоящего договора.

 

14. Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью

 Вологодская кружевная фирма  

 «Снежинка»

(ООО ВКФ «Снежинка»)

Юридический/почтовый  адрес: 160012  г. Вологда, улица Козленская ,119 «а»

ОГРН 1163525058102

ИНН 3525369234

КПП 352501001

р/сч. 40702810722400001645

в филиале ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург

к/сч.  30101810800000000706

БИК 044030706

Тел/факс (8172) 75-44-99; 76-99-44.